Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est la SARL VALORA COURTAGE, 5 rue Georges Dimitrov, 95870 Bezons. Pour toute question sur vos données : contact@valoracourtage.fr.

Quelles données recueillons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons :

• vos coordonnées : prénom, nom, société, téléphone, adresse e-mail ;
• les informations sur votre projet : votre profil, votre besoin, le montant recherché, votre localisation, votre secteur ou métier et votre message.

Si vous nous écrivez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, nous recevons les informations que vous choisissez de nous transmettre.

Merci de ne pas envoyer de documents personnels (pièces d'identité, relevés bancaires, avis d'imposition) par le formulaire : nous vous indiquerons comment les transmettre en toute sécurité si vous nous confiez votre dossier.

Pourquoi les utilisons-nous ?

• Répondre à votre demande et étudier votre projet : sur la base de votre demande et de votre accord, donné en cochant la case du formulaire.
• Suivre notre relation et vous recontacter au sujet de votre projet : sur la base de notre intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales si vous nous confiez votre dossier, notamment en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui peut y accéder ?

• Valora Courtage.
• Nos partenaires (établissements financeurs, assureurs et intermédiaires pour le compte desquels nous agissons), uniquement si vous nous confiez votre dossier et dans la mesure nécessaire à son étude.
• Nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : HubSpot (gestion de la relation client, données hébergées dans l'Union européenne), Netlify (hébergement du site) et Google (messagerie).

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE-États-Unis).

Combien de temps les gardons-nous ?

• Demande sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Dossier confié : pendant toute la durée de notre relation, puis 5 ans après sa fin, conformément à nos obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, les récupérer (portabilité) ou retirer votre accord. Écrivez-nous à contact@valoracourtage.fr : nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les polices d'écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts), ce qui transmet votre adresse IP à Google pour l'affichage de la page.

Si vous cliquez sur le bouton WhatsApp, vous quittez notre site : la politique de confidentialité de WhatsApp s'applique alors.